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本人在北京有实体店，质优价廉、品质保证、欢迎光临

【关于光源】：

本店所有宝贝均不含光源，建议买家购买质量比较好的暖光节能灯、LED，以免影响亮灯的视觉效果。如不清楚所购买宝贝的光源配型的可以咨询客服，避免给您带去不必要的麻烦。

【关于运费】：

本店所有宝贝均不含运费，由于灯具比较重，各买家所在的区域分部比较广泛，不同地方的运输方式也不一样，货物的数量不同运输方式也不一样，所以运费无法统一;故本店的运费都设置成1。均代表不含运费。运费由买家自已负担，具体运费请告知客户具体所在的地区和需要购买的灯具，客服会告诉您实际的运费。对于未经沟通运费事项直接拍下付款的交易，我毛司将发物流运费到付，运费在买家在物流公司提货时支付给物流公司。

【关于发货】：

由于本店商品款式繁多，请亲们在拍下宝贝前与我们的客服人员您看中的宝贝是否有现货，定制时间和实际发货时间，在架数量不等于实际现货库存数量，但是有大量成品库存的，有成品库存的宝贝我们会在亲们付款后1---3天完成发货，如果没有成本库存的宝贝需要在付款后7---20天完成发货，由于需要排单、配货、安排车辆等等，所以请您耐心等待。不需要您问客服您的货是否已经发出，我们仓库将尽快为您安排发货。

【关于运输】：

灯具的运输分为两种:

很不错种为快递：按重量计费，如货物轻就按体积计费，提供网上货物跟踪和送货上门服务，速度快、费用高、货物件数少、货物轻、南方、江浙、沿海地区推荐发快递

第二种为物流运输：

按体积计费，原则上不提供送货上门与网上货物跟踪与查询服务，货到当地物流公司会通知您到货运公司提货，需要带收货人的去物流公司提货，物流速度相对快递慢，一般南方、中部、沿海地区发货后大约5-8天内可以到达，西部、东北和偏远地区发货后(咨询特价)天可以到达，具体覆盖范围咨询客服人员或查询物流公司网站，注：客服人员所报的物流费用都不含中转费用，如遇包物流都是不含中转费用，请多多理解！

【关于破损】：

我毛司实际是零风险购物保障，请您签后48小时之内开箱检查有无破损，有破损的话麻烦您拍个照片给我们，以便我们确认破损部位，我司将会免费（包括运费）补发破损部件，祝您购物愉快！

【关于退货处理】：

本店支持7天无理由退货，您在收到货的7天内因为不喜欢，和想象中的不一样等等都可以退货的，不过来回的运费都是有买家承担的，商品需要在没有安装过且不影响2次销售的情况下现付快递方式退回，影响2次销售造成的损失由买家负责，属于质量问题的退货，我司承担来回双程运费，注：破损、色差、尺寸误差（3厘米内）到货时间延误（运输属于第三方物流，到货时间不是我们能控制的）不属于质量问题。

【售后服务】：

本店承诺：两年免费质保。自购买之日起算，产品在正常使用下出现电器故障问题，可以免费获得两年保修服务（光源，开关除外），保修范围只限于维修或更换问题配件.

以下情况不能享受免费保修服务：

 A.电源使用不当，安装不当而造成的损坏；

B.使用错误或不适当修理、改装所造成的损坏。

C.错误或疏忽使用不适当配件而造成的损坏。

D.因其他意外而造成的损坏.

（注：如属买方无意人为破损，本店也只收配件成本及快递运费）

【灯具安装】：

温馨提示:本店灯具均附有成品效果图，灯具属于电器类产品，为确保安全，敬请各位买家聘请专业电工师傅指导安装灯具!!!（台灯饰品除外)

【关于色差】：