一、下单规则:
1、我们始终追求薄利多销的理念,标价为实际价,支持混批,数量不限,能下单即可发货。点击“确认下单”后系统会自动计算快递费,同时可以看到快递公司的具体收费标准。需要发物流的客户请一定我们,发物流的物流费是到付,自己提货。我们系统设置默认发韵达快递的。
2、产品有选项可以选择颜色的,我们会根据订单发货。没有颜色选项的一般是随机发货,随机是根据我们仓库有什么颜色发什么颜色。
3、请充分利用“给卖家留言”备注您的特殊要求。我们尽量满足,这样仓库也可以看到备注,不至于发错货,发错物流等等
二、发货规则:
1、 我们发货方式主要是两种,货不是很多建议发快递,送货上门,方便快捷。货多发物流划算,但是是自己去物流公司提货,一般不会很方便。快递默认中通快递,物 流默认专线托运,只要是和义乌贸易比较发达的地方都有直达货车,到货后托运公司会打通知提货的,即使没有直达货 车的县市区托运公司会一级级安排货车将货中转过来。直达的地方托运费一件货大概是30左右,需要中转的地方中转费大概是20左右。
2、付款后1-2天左右发货,特殊情况除外。具体发货时间快递以扫描记录为准,不以后台“点击发货”为准。物流以更新物流货号和为准。
3、有指定物流请一定到“给卖家留言”备注。
4、直达的地方一般三四天左右到货,需要中转的地方晚一两天左右。特殊情况除外。具体以实际到达为准,实在我们无法控制,对到货时间有要求可以指定物流。
5、,具体的提货地址以托运公司通知为准,提货不方便的可以指定物流或者发快递。
6、、我们也可以根据客户指定物流发货,比如德邦、佳吉、新邦、天地华宇。但是运费比较贵。
三、售后规则
1、收货3天内(以运单签收日期为准),及时反馈产品信息和收货信息(易碎怕压的,是否少货、实际收货情况),逾期不予受理。作假虚报的情况一经核实不予受理。
2、收货7天内(以运单签收日期为准)如发现功能性失效等质量问题的产品,请及时我们,逾期不予受理。
3、客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查。如有产品因运输问题产生破损等质量问题,请让相关运输公司出据加盖鲜章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔。
4、不满意、不相像为理由,实际没有质量问题退货,不予受理。
5、所有质量问题退货请积累五公斤以上退货,退回的运费由我司承担(拒绝德邦、佳吉等昂贵物流退回,退回方式请与售后客服协商),若客人执意退回,运费自理,毕竟是做混批的不是,请互相谅解!